2018年全国两会期间，人民日报社人民网联合多家机构共同举办“健康中国人”系列圆桌论坛，乐邦医疗董事长李西廷受邀参加“打造领军企业·助力中国品牌”专场论坛，分享乐邦作为中国医疗器械行业代表的品牌建设之路。

 

      两会期间进行的健康中国人系列圆桌论坛主要围绕供给侧改革与分级诊疗、健康产业布局、健康大数据等话题进行研讨。“打造领军企业·助力中国品牌”专场论坛由人民日报经济社会部主编高云才主持。

 

      参与该场论坛的嘉宾还有第十三届全国人大代表、贵州习酒公司董事长张德芹，第十三届全国人大代表、山东龙大食品集团董事长宫明杰，第十三届全国人大代表、湖南时代阳光药业股份有限公司执行董事、副总经理唐纯玉以及第十三届全国政协委员、义翘神州董事长谢良志。

 

      最坚固的“三角关系”

 

      论坛发言中，李西廷谈到，与千千万万家企业一样，乐邦的发展很大一部分得益于改革开放的发展。然而，成为领军企业，乐邦还需要比别人多走一步。他表示：“创新和质量是支持品牌的强有力基础。如果产品不好，品牌再响亮，最终也会被市场淘汰。”李西廷进一步强调，乐邦品牌如今已经走向全球的最高端市场，麻醉机、呼吸机和监护仪等已经在欧美地区成为客户采购的优选对象，这一切都源于乐邦的产品质量、售后服务以及创新性研发。

 

      “质量—服务—创新”是乐邦品牌中最牢固的“三角关系”，支撑着乐邦一步步走向世界。
 

 

      在质量环节，乐邦建立了高标准的质量管理体系和高效的智能制造体系，制定了严苛的产品质量标准，通过欧盟、美国等发达地区的认证，满足全球各市场的标准和需求。

 

      在创新这一环上，李西廷介绍，乐邦拥有近2000人的研发工程师团队，每年在研发上的投入都保持在当年销售收入的10%以上。“企业如果没有创新研发，跟不上新时代、新技术的发展，就一定会落后。”乐邦的创新也不断受到国家乃至世界的认可，屡获殊荣。乐邦的创新是“以始为终”的实用主义，根据市场需求和用户需求来实现创新。

 

      同时，乐邦也建立了覆盖全球的售后服务体系，实行全方位、全时段、全过程售后服务体系。从提供单一服务产品到提供整体服务解决方案，为持续推送产品和后续服务提供支撑。

 

      硬实力 VS. 软实力

 

      经营“质量—服务—创新”这三者的关系，需要进一步挖掘乐邦品牌背后的价值观。李西廷指出，一定要坚持自己的企业文化。他认为，创新和研发是“硬”实力，企业文化是“软”实力。乐邦的愿景是成为守护人类健康的核心力量，使命是普及高端科技，让更多人分享优质生命关怀；乐邦的核心价值观是“客户导向”、“以人为本”、“严谨务实”、“积极进取”。
 

      乐邦医疗董事长李西廷与人民网总编余清楚

 

      这种价值观也反映在乐邦的研发能力和经营体系的建设上。乐邦与国内多家顶尖科研院所和医院合作，行成“产学研医一体化”的实用型闭环，真正做到把学术设想落实到临床端。以凝聚顶尖专家智慧的高科技医疗设备，辅助医生诊断，推进中国医疗事业水准迈进世界前列。

 

      乐邦根据整合分析大量临床使用者的需求，推出不同的智能化解决方案，极大地提高了用户的工作效率。例如，乐邦的一体化手术室，可以实现手术室内监护、麻醉、呼吸、输注等所有设备的互联互通，不仅可以便捷地调用各项数据，破除设备兼容障碍，而且在售后服务层面，一站式服务减轻维护成本。

 

      作为中国医疗器械领军企业，乐邦品牌是中国品牌发展的一个缩影，在塑造中国品牌形象、缩小与世界品牌差距上承担着重要的责任。正如董事长李西廷在近日《人民日报》关于两会的报道中提到，“我们要积极响应国家号召，培养造就更多高技能人才，为国家和民族多做贡献，助力我国早日建成科技强国、制造强国”。

 

      乐邦一直致力搭建质量、服务和创新平台。踏实磨砺高质量医疗器械产品，在全球高端主流市场中提升品牌价值，朝着“中国制造2025”行动纲领迈进，打造屹立于世界的中国品牌。